如果出现收件人不详的情况，赔偿问题需要根据具体的情况和相关的法律规定来处理。
如果是快递服务中收件人不详导致包裹无法送达或丢失，快递公司可能需要承担一定的赔偿责任。快递公司通常会有自己的服务协议和赔偿条款，您需要查看您所使用的快递服务的具体规定。
如果是在电商交易中出现收件人不详导致交易无法完成或货物损失，电商平台可能会有相应的规则来处理这种情况。一般来说，卖家可能需要与买家进行沟通协商，以确定解决方案。如果是卖家提供的收件人信息错误，卖家可能需要承担一定责任；如果是买家提供的信息错误，买家可能需要承担相应后果。
如果收件人不详是由于第三方的过错造成的，比如信息被恶意篡改或错误录入，那么过错方可能需要承担赔偿责任。
在这种情况下，涉及的法律主要包括《中华人民共和国民法典》中的合同编相关规定。快递服务和电商交易通常都被视为一种合同关系。快递公司或电商平台有义务按照约定提供准确、及时的服务，如果因为其自身原因或者未履行合理的注意义务导致收件人不详进而造成损失，就构成了违约，应当承担违约责任，对受损方进行赔偿。对于赔偿的数额，如果双方有明确的约定，按照约定执行；如果没有约定，通常需要根据受损方的实际损失来确定，但要遵循公平、合理的原则。同时，如果存在第三方过错导致损失的情况，受损方可以依据侵权责任的相关法律规定，向过错方主张赔偿。
