毒上买了瑕疵品怎么办赔偿

发布时间：1天前阅读数：115 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果在毒（得物）上购买到瑕疵品，您可以采取以下措施来争取赔偿：

1. 保留相关证据：包括购买凭证、商品瑕疵的照片、视频、与卖家或平台的沟通记录等。

2. 及时联系卖家或平台客服：向他们说明商品存在的瑕疵问题，并提出您的赔偿要求。

3. 明确赔偿诉求：例如要求退货退款、换货、部分退款以弥补瑕疵带来的损失等。

4. 如果与卖家或平台客服协商不成，可以向平台投诉，要求平台介入处理。

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法律解析：

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知情权、公平交易权等权利。如果购买到的商品不符合质量要求或者存在瑕疵，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如果给消费者造成损失的，消费者有权要求赔偿损失。在网络购物的情境中，平台也应当承担一定的监督和管理责任，保障消费者的合法权益。如果平台未能提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向平台要求赔偿。同时，消费者应当注意保留相关证据，以便在维权过程中能够有力地证明自己的主张。