如果您的鱼竿在快递运输过程中弄丢了,您可以采取以下步骤来争取赔偿:
1. 保留相关证据:包括快递单号、购买鱼竿的发票或支付凭证、与快递员或快递公司沟通的记录等。
2. 立即联系快递公司:向其客服反映情况,说明鱼竿丢失,要求快递公司进行调查和处理。
3. 提出赔偿要求:根据鱼竿的价值和您所遭受的损失,向快递公司明确提出合理的赔偿金额。
4. 若快递公司拒绝赔偿或赔偿方案不合理,您可以向快递公司的上级主管部门投诉,如邮政管理部门。
5. 若投诉仍无法解决问题,可以考虑通过法律途径解决,如向法院提起诉讼。
根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。在快递弄丢鱼竿的情况下,如果快递公司无法证明存在上述免责情形,就应当对您的损失进行赔偿。
您与快递公司之间形成了货物运输合同关系,快递公司有义务将您的鱼竿安全、及时地送达指定地点。当鱼竿丢失时,快递公司违反了合同约定,应当承担违约责任,赔偿您的损失。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后您可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。