如果快递发货但不接收,赔偿问题需要根据具体情况来判断。
如果是因为快递公司的原因导致无法接收,比如未按照约定时间送达、地址错误等,您有权要求快递公司承担相应的责任。您可以与快递公司协商赔偿事宜,包括退还快递费用、赔偿货物损失等。如果协商不成,可以向快递公司的客服部门投诉,或者向相关的监管部门申诉。
如果是收件人自身的原因不接收快递,比如收件人临时改变主意、不在收件地址等,那么快递公司可能不会承担赔偿责任,但可能会根据其服务条款收取一定的费用,如退件费等。
如果快递物品是因为质量问题或者与描述不符等卖家原因导致收件人不接收,您可以与卖家协商赔偿事宜,要求卖家退款或者重新发货等。
在快递服务合同关系中,快递公司有义务按照约定将快递准确、及时地送达收件人。如果快递公司未能履行合同义务,导致收件人无法接收快递,就构成了违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。收件人或寄件人可以依据法律规定和合同约定,要求快递公司承担相应的赔偿责任。对于因收件人自身原因不接收快递的情况,快递公司可能依据其制定的服务条款来处理。而如果是卖家的原因导致收件人不接收快递,买家则可以依据《民法典》中关于买卖合同的相关规定,要求卖家承担违约责任。