1. 保留证据：第一时间对损坏的地板进行拍照和录像，清晰记录地板损坏的程度、范围和相关细节。同时，保留物流单据、包装材料等相关凭证。
2. 联系物流方：尽快与物流服务提供商取得联系，向他们报告地板损坏的情况，并提供您所保留的证据。
3. 提出赔偿要求：明确向物流方提出您的赔偿诉求，包括地板的修复费用或更换费用，以及可能因此产生的其他合理费用，如搬运费、清理费等。
4. 协商解决：与物流方进行协商，争取达成双方都能接受的赔偿方案。如果物流方承认责任并愿意积极赔偿，您可以共同商讨赔偿的具体金额和方式。
5. 若协商不成，可向相关部门投诉：如果与物流方的协商无法达成一致，您可以向物流行业的监管部门或者消费者协会进行投诉，寻求他们的帮助和调解。
6. 考虑法律途径：如果投诉仍无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，向法院提起诉讼。
根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。在物流弄坏地板的情况下，如果物流方无法证明地板的损坏是由于上述免责情形导致的，那么就应当承担赔偿责任。
您作为受损方，有权依据法律规定要求物流方给予合理的赔偿。在协商和处理过程中，应充分利用法律赋予的权利，通过合法途径维护自身的合法权益。
