在广州发霉了怎么办赔偿

发布时间：2周前阅读数：123 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

不太明确您说的“在广州发霉了”具体是什么情况。如果您指的是购买的商品发霉了，那么您可以依据以下步骤主张赔偿：

1. 保留证据：包括发霉的商品、购买凭证、包装等。

2. 与商家协商：携带证据找到商家，说明情况，提出合理的赔偿要求，如退款、换货或者给予一定的经济赔偿。

3. 向消费者协会投诉：如果与商家协商不成，您可以向当地的消费者协会投诉，由消协介入调解。

4. 提起诉讼：若经过消协调解仍无法解决问题，您可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

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法律解析：

在这种情况下，主要涉及到《消费者权益保护法》。消费者在购买商品或接受服务时，享有安全权、知情权、公平交易权等权利。商家有义务提供符合质量标准的商品或服务。如果商品发霉，说明其质量存在问题，违反了商家对消费者的质量保证义务。消费者有权依据法律规定要求商家承担相应的责任，包括赔偿损失。根据具体情况和相关证据，法院会判定赔偿的方式和金额。同时，消费者在主张赔偿时，应当提供充分的证据证明商品是在购买后、正常使用和保存的条件下发霉的，以明确责任归属。