小店商品不发货怎么办赔偿

如果小店商品不发货,您可以采取以下措施要求赔偿

1. 先与小店商家沟通,了解未发货的原因,并要求其尽快发货或者给出合理的解决方案。

2. 如果商家没有回应或者拒绝处理,您可以向电商平台投诉该商家,平台通常会介入处理,可能会对商家进行处罚,并协助您解决问题。

3. 如果通过平台仍未解决,您可以根据《消费者权益保护法》的相关规定,要求商家赔偿您的损失。损失的赔偿额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

4. 您也可以向消费者协会投诉,或者向市场监督管理部门举报,通过行政手段维护自己的合法权益。

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法律解析:

根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失违约责任。在小店商品不发货的情况下,商家没有履行其发货的合同义务,构成违约。消费者有权要求其承担相应的责任,包括但不限于发货、赔偿损失等。

《消费者权益保护法》第五十五条规定了经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。这里的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果小店商家故意不发货,或者存在欺诈行为,消费者有权据此要求赔偿。