如果兰州顺丰不发货,您可以采取以下措施来争取赔偿:
与顺丰客服取得联系,说明情况并要求给出合理的解释和解决方案。您可以通过顺丰的客服电话、官方网站或者手机应用程序进行沟通。
如果与客服沟通无果,您可以向顺丰的上级管理部门投诉,要求他们介入处理。
然后,查看您与顺丰签订的服务协议或者相关条款,确定其中关于不发货的赔偿规定。如果协议中有明确的赔偿条款,您可以据此提出赔偿要求。
如果因为顺丰不发货给您造成了实际的经济损失,比如商品的价值损失、延误导致的合同违约等,您需要收集相关证据,如订单信息、交易记录、与对方的沟通记录等,以便在后续的索赔过程中使用。
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,合同当事人应当按照约定全面履行自己的义务。您选择顺丰的快递服务,双方就形成了服务合同关系。顺丰有义务按照约定的时间和方式发货,如果未履行这一义务,就构成了违约。在这种情况下,您有权要求顺丰承担违约责任,赔偿您因此遭受的损失。但是,具体的赔偿方式和金额需要根据双方的合同约定以及您所遭受的实际损失来确定。同时,您需要注意收集和保存相关证据,以证明顺丰的违约行为以及您的损失情况,这对于您主张赔偿权利是非常重要的。