快递在中间丢了怎么办赔偿

如果快递在运输途中丢失,您可以采取以下步骤来争取赔偿

1. 立即联系快递公司的客服,向其说明快递丢失的情况,并提供快递单号等相关信息。

2. 按照快递公司的要求填写相关的丢失申报表格和文件。

3. 准备好购买商品的价值证明,如订单截图、发票等,以证明快递内物品的价值。

4. 与快递公司协商赔偿金额。通常快递公司会根据其内部规定和您提供的价值证明来确定赔偿额度。如果是未保价的快递,一般按照运费的倍数进行赔偿;如果是保价的快递,则按照保价金额赔偿。

5. 若与快递公司协商不成,可以向消费者协会投诉或者向国家邮政局申诉

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法律解析:

根据《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

所以,当快递丢失时,消费者有权要求快递公司承担相应的赔偿责任。消费者应保留好相关证据,通过合法途径维护自己的权益。