商品发错数量怎么办赔偿

发布时间：2周前阅读数：51 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果商品发错数量，赔偿方式通常有以下几种：商家应立即采取措施纠正错误，按照订单约定的数量补发缺少的商品。如果消费者不接受补发，商家可能需要根据商品的实际价值和给消费者造成的损失进行退款。此外，如果因为发错数量给消费者带来了其他直接损失，如因延误使用造成的经济损失等，商家也应当予以赔偿。

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法律解析：

根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在商品发错数量的情况下，商家未按照合同约定提供正确数量的商品，属于履行合同义务不符合约定。消费者有权要求商家承担相应的责任。对于赔偿的具体数额和方式，应根据实际情况和双方的协商结果来确定。如果双方无法协商一致，消费者可以向消费者协会投诉或者通过法律途径维护自己的合法权益。同时，消费者应当注意保留相关的证据，如订单信息、商品照片、沟通记录等，以便在维权过程中能够证明自己的主张。