如果快递员把快递寄丢了,您可以采取以下步骤来争取赔偿:
1. 尽快联系快递公司的客服,向其说明快递丢失的情况,并提供快递单号等相关信息。
2. 要求快递公司进行调查和寻找。
3. 如果快递公司确认快递丢失,您可以根据快递物品的价值提出赔偿要求。如果您能够提供快递物品价值的证明,比如购买凭证、发票等,这将有助于您获得合理的赔偿。
4. 如果快递公司给出的赔偿方案您不满意,可以向其上级管理部门投诉。
5. 若投诉无果,您还可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径解决,比如向法院提起诉讼。
根据《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
因此,如果您的快递在运输过程中丢失,快递公司应当承担赔偿责任。您有权依法要求快递公司按照相关规定进行赔偿。