咸鱼寄快递坏了怎么办赔偿

发布时间：2个月前阅读数：89 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果在闲鱼寄快递物品坏了，首先要确定损坏的责任归属。如果是快递公司在运输过程中造成的损坏，您有权要求快递公司进行赔偿。

您应该尽快采取以下步骤：

1. 保留相关证据，包括物品损坏的照片、快递单号、包装照片等。

2. 及时联系快递公司的客服，向其说明情况并提供证据，提出赔偿要求。

3. 如果快递公司拒绝赔偿或者赔偿方案不合理，您可以向国家邮政局申诉网站进行投诉。

4. 如果是卖家在包装时未做好保护措施导致物品损坏，您可以与卖家协商赔偿事宜。

5. 若协商不成，可以通过闲鱼的客服介入，提供相关证据，让平台协助解决纠纷。

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法律解析：

根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。所以，在快递运输过程中物品损坏，只要不是法律规定的免责情形，快递公司应当承担赔偿责任。

此外，在闲鱼交易中，如果卖家未按照约定的方式包装物品，导致物品损坏，卖家也应当承担相应的赔偿责任。这是基于合同的约定和诚实信用原则。