如果快递被人打开,您有权要求相应的赔偿。首先应当保留好快递包裹的原状、相关的物流信息以及能够证明包裹被打开的证据,比如照片、视频等。然后联系快递公司客服,向其说明情况并提出赔偿要求。快递公司通常会进行调查核实,如果确认是在运输过程中被非法打开,会根据公司的规定和您的损失情况进行赔偿。
如果快递公司拒绝赔偿或者赔偿金额不合理,您可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径维护自己的合法权益。
根据《快递暂行条例》的规定,经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。如果由于快递公司的过错导致快递被打开,给用户造成损失,快递公司应当承担赔偿责任。
在这种情况下,用户需要证明快递被打开的事实以及因此遭受的损失。如果能够证明快递公司存在故意或者重大过失,用户获得赔偿的可能性和金额都会相应增加。同时,消费者协会在处理此类纠纷时,也会依据相关法律法规和公平原则进行调解和处理。如果通过诉讼途径解决,法院会根据双方提供的证据和相关法律规定作出判决。