如果您购买文玩发现是假货,您可以采取以下措施来争取赔偿:
1. 与卖家协商:尝试与卖家进行友好的沟通,向其说明所购买的文玩是假货,并提出您的赔偿要求,比如退货退款、换货或者给予相应的经济补偿。
2. 收集证据:保留所有与购买相关的证据,包括购买凭证(如发票、收据)、交易记录、与卖家的沟通记录(聊天记录、短信、邮件等)、文玩的鉴定报告(如果有)、文玩的照片和视频等。
3. 向平台投诉:如果是通过网络交易平台购买的,向平台提交您的证据和投诉,要求平台介入处理。
4. 寻求消费者协会帮助:您可以向当地的消费者协会投诉,他们可能会提供调解和指导。
5. 提起诉讼:如果以上方法都无法解决问题,您可以向法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
在购买文玩遇到假货的情况下,如果卖家明知是假货而故意销售,就构成了欺诈行为。消费者有权依据上述法律规定要求赔偿。同时,消费者应注意在法律规定的时效内主张自己的权利,一般为自知道或者应当知道其权益受到损害之日起三年。