公司要求厂家赔偿，需要遵循一定的步骤和依据。公司要明确厂家存在违约或侵权行为，并收集相关的证据，比如合同、交易记录、往来函件、质量检测报告等。根据双方签订的合同或者相关法律法规，确定厂家应当承担的赔偿责任和范围。然后，公司应当向厂家发出正式的书面赔偿要求，明确说明赔偿的金额、理由和依据，并设定合理的回复期限。如果厂家在规定期限内未作出回应或拒绝赔偿，公司可以考虑通过协商、调解等非诉讼方式解决争议。如果这些方式都无法解决问题，公司可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自身的合法权益。
在商业活动中，合同是确定双方权利义务的重要依据。如果厂家违反了合同约定，公司有权依据合同要求赔偿。例如，合同中可能约定了产品的质量标准、交货期限等，厂家未达到这些标准或违反期限，就构成违约。同时，根据《民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。在侵权方面，如果厂家的产品存在缺陷导致公司遭受损失，公司可以依据侵权责任法的规定要求厂家承担赔偿责任。此外，在整个索赔过程中，证据的收集和保存至关重要，这将直接影响到公司索赔主张能否得到支持。
