如果山姆买的菜烂了,您可以采取以下措施来争取赔偿:
1. 保留证据:包括购物小票、烂菜的实物、照片或视频等,以证明您是在山姆购买的这些烂菜。
2. 及时与山姆沟通:带着证据前往山姆的服务台,向工作人员说明情况,提出合理的赔偿要求。
3. 要求退款或换货:您有权要求山姆对烂菜进行退款,或者为您更换同等价值的新鲜菜品。
4. 如果山姆拒绝赔偿或处理不当,您可以向其上级管理部门投诉。
根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品或者接受服务时,享有公平交易的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。山姆出售的菜烂掉,不符合商品应有的质量标准,侵害了消费者的公平交易权。消费者有权依法要求赔偿。
如果山姆拒绝赔偿,消费者可以依据《消费者权益保护法》向相关部门投诉,或者向法院提起诉讼,要求山姆承担相应的法律责任,包括赔偿损失等。同时,山姆作为经营者,应当对其销售的商品质量负责,在发现商品存在问题时,应当积极采取措施解决,以维护消费者的合法权益。