美元外卖送错货怎么办赔偿

发布时间：2个月前阅读数：50 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果美元外卖送错货，您可以采取以下措施来争取赔偿：

尽快与美元外卖的客服联系，清晰地说明送错货的情况，并提供相关的证据，比如订单截图、收到货物的照片等。

如果货物的价值不高，您可以要求重新配送正确的货物，或者给予相应的优惠券或折扣作为补偿。

然后，如果送错的货物价值较高或者对您造成了较大的损失，您有权要求全额退款或者等价的赔偿。

最后，如果与外卖平台的协商无法达成满意的结果，您可以向消费者协会投诉，或者考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。

美元外卖送错货怎么办赔偿(0)

法律解析：

在这种情况下，消费者与外卖平台之间构成了服务合同关系。外卖平台有义务按照消费者的订单准确、及时地提供商品或服务。如果送错货，外卖平台就违反了合同约定，应当承担相应的违约责任。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。消费者有权要求平台重新履行正确的配送义务、采取赔偿损失等补救措施。如果造成其他损失，如时间成本、精神损失等，也可以根据具体情况要求合理的赔偿。同时，消费者协会也会对这类纠纷进行调解和处理，以保障消费者的合法权益。