如果售后产品做错了,赔偿方式通常取决于具体的情况和相关的法律法规以及双方的约定。
如果是商品质量不符合约定或者存在错误,消费者有权要求更换、修理或者退货。如果给消费者造成了直接损失,比如因为产品错误导致消费者额外支付了费用、耽误了工作或产生了其他直接的经济损失,商家应当赔偿这些损失。
如果产品错误给消费者带来了人身伤害,那么除了赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
如果是服务方面做错了,比如维修服务没有达到约定的标准,可能需要重新提供服务或者退还服务费用,并对因此给消费者造成的损失进行赔偿。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。