网上买到假岩板怎么办赔偿

如果在网上购买到假岩板,您可以采取以下步骤争取赔偿

1. 保留相关证据:包括购买凭证(如订单截图、支付记录)、商品照片、与商家的沟通记录等。

2. 与商家协商:第一时间联系商家,说明商品为假货的情况,提出您的赔偿要求,如退货退款、换货、赔偿损失等。

3. 向平台投诉:若与商家协商无果,向购物平台提交投诉,提供证据,要求平台介入处理。

4. 申请消费者协会介入:可以向当地消费者协会投诉,寻求他们的帮助和支持。

5. 考虑起诉:如果损失较大且其他途径无法解决,可向法院提起诉讼,要求商家赔偿您的损失。

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法律解析:

根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有知情权、公平交易权。商家销售假货的行为侵犯了消费者的合法权益。消费者有权要求商家退货退款,并按照商品价款的三倍进行赔偿;如果增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

同时,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任