乒乓球买到假货怎么办赔偿

发布时间：2个月前阅读数：119 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果您买到了假的乒乓球，您可以采取以下措施来争取赔偿：

1. 保留证据：包括购买乒乓球的发票、小票、支付凭证、包装、乒乓球实物等，这些都是证明您购买行为和商品存在问题的重要证据。

2. 与商家协商：首先找到商家，向其说明乒乓球是假货的情况，要求退货退款并给予合理的赔偿。如果商家态度良好，愿意积极解决问题，可能会达成双方都满意的解决方案。

3. 向消费者协会投诉：如果与商家协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉，提供相关证据和详细情况，请求消协介入调解。

4. 提起诉讼：如果经过消协调解仍无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。

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法律解析：

根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有知情权、公平交易权等权利。商家出售假货的行为属于欺诈，消费者有权要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果商家明知是假货仍出售，还可能面临行政处罚。在处理此类问题时，证据的保留至关重要，这将有助于您在后续的协商、投诉或诉讼中占据有利地位。同时，消费者协会和法院也会依据相关法律法规和证据来判定责任和赔偿事宜。