芝士买到假的怎么办赔偿

发布时间：2个月前阅读数：178 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果您买到了假的芝士，您可以采取以下措施来争取赔偿：

1. 保留证据：包括购买芝士的小票、发票、包装、剩余的芝士等，这些都将作为您主张权益的重要依据。

2. 与商家协商：首先找到商家，向其说明情况，要求退货退款并给予相应的赔偿。如果商家态度积极，愿意协商解决，您可以根据自身的损失提出合理的赔偿要求，比如购买价款的三倍赔偿，不足五百元的为五百元。

3. 向消费者协会投诉：若与商家协商不成，您可以拨打 12315 向消费者协会投诉，由消协介入调解，促使商家解决问题。

4. 提起诉讼：如果通过上述途径仍无法解决问题，您可以向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。

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法律解析：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。买到假的芝士属于经营者的欺诈行为，消费者有权依法要求赔偿。同时，消费者在维护自身权益的过程中，要注意通过合法的途径和方式，合理合法地主张自己的权利。