家长找航空公司赔偿通常需要按照以下步骤和注意事项来进行：
家长需要明确赔偿的原因，比如航班延误、行李丢失或损坏、服务不到位导致孩子受伤等。
收集相关证据，包括机票、登机牌、行李票、相关的医疗证明、照片、视频、证人联系方式等，这些证据对于后续的赔偿主张至关重要。
然后，家长可以直接向航空公司的客服部门提出赔偿要求，通过电话、电子邮件或者书面信函等方式，清晰、准确地陈述赔偿的事由、金额和依据。
如果航空公司在一定时间内没有给出满意的答复或者拒绝赔偿，家长可以向民航局等相关监管部门投诉，请求其介入调解。
若调解无果，家长还可以考虑通过法律途径解决，向有管辖权的法院提起诉讼。
航空公司与乘客之间存在航空运输合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果航空公司未能按照合同约定提供服务，导致乘客遭受损失，应当承担违约责任，对乘客进行赔偿。
在具体的赔偿标准和范围方面，可能会受到相关法律法规、行业规定以及具体合同条款的约束。例如，对于航班延误的赔偿，可能会依据民航局发布的《航班正常管理规定》等文件来确定；对于行李丢失或损坏的赔偿，可能会参考国际航空运输协会的相关规则以及航空公司自身的规定。
家长在主张赔偿时，需要依据具体的法律规定和证据，合理确定赔偿的金额和方式，以维护自身的合法权益。
