买坚果买到坏的怎么办赔偿

如果您购买坚果时发现是坏的,您可以采取以下方式要求赔偿

1. 保留证据:包括购买坚果的凭证(如发票、小票等),以及坚果本身是坏的的证据,例如拍照或录像。

2. 立即与商家协商:带着证据找到商家,说明情况,提出合理的赔偿要求,如退款、换货或者给予一定的经济补偿

3. 向消费者协会投诉:如果与商家协商无果,您可以拨打 12315 向消费者协会投诉,由消协介入调解

4. 提起诉讼:如果通过上述途径仍无法解决问题,且您认为自己的权益受到了较大侵害,您可以向法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。

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法律解析:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品或者接受服务时,享有公平交易的权利。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。