如果您认为申通在疫情期间拖延导致您遭受了损失，要求赔偿可能会比较复杂。您需要收集和保留相关的证据，比如快递单号、下单时间、原承诺送达时间、实际送达时间，以及因拖延给您造成损失的具体证明（如商品变质、合同违约等）。
然后，您可以先尝试与申通的客服进行沟通和协商，向他们说明情况，并提出您的赔偿要求。如果与客服协商无果，您可以向申通的上级管理部门进行投诉。
如果仍然无法解决问题，您还可以向消费者协会投诉，或者通过法律途径来维护自己的权益，比如向法院提起诉讼。
在这种情况下，法律上主要涉及到合同的履行和违约责任。当您选择申通快递服务时，您与申通之间形成了一种服务合同关系。申通有义务按照约定的时间和方式将您的快递送达指定地点。疫情虽然可能构成不可抗力因素，但并非所有的拖延都能完全归咎于疫情。如果申通在疫情期间没有采取合理的措施来尽量减少拖延，或者在能够履行合同的情况下未履行，就可能构成违约。
对于赔偿的范围，需要根据您实际遭受的损失来确定。如果是因为快递拖延导致商品价值减损、您产生了额外的费用或者遭受了其他直接经济损失，您有权要求申通进行赔偿。但您需要提供充分的证据来证明这些损失的存在和与快递拖延之间的因果关系。
