如果您通过顺丰寄送的松茸坏了,您可以采取以下步骤来争取赔偿:
1. 立即拍照留存证据:包括松茸损坏的状态、包装情况等。
2. 联系顺丰客服:向客服说明情况,并提供相关的单号、照片等证据。
3. 明确赔偿诉求:根据松茸的价值、损失程度等,提出合理的赔偿金额。
4. 等待顺丰的处理结果:顺丰会进行调查核实,判断责任归属。
根据我国《民法典》的相关规定,货物在运输过程中发生损毁、灭失等情况,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。在您寄送松茸的情况中,如果顺丰无法证明松茸的损坏是由于不可抗力、松茸本身的自然性质或者您自身的过错导致的,那么顺丰应当承担赔偿责任。您与顺丰之间形成了货物运输合同关系,顺丰有义务按照合同约定将货物安全、完好地送达目的地。如果未能履行这一义务,就应当承担违约责任,对您的损失进行赔偿。同时,您需要提供充分的证据来证明松茸在交付给顺丰时是完好的,以及损坏的程度和价值,以便更好地维护自己的合法权益。