买花送错了找谁赔偿呢怎么办

发布时间：2个月前阅读数：169 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果买花送错了，您可以先找花店要求赔偿。您需要向花店提供订单信息以及送错花的相关证据，比如照片、收货人的陈述等。如果花店拒绝赔偿或者对赔偿方案不满意，您可以向消费者协会投诉，或者通过法律途径来维护自己的权益。

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法律解析：

在这种情况下，购买鲜花的行为构成了一个买卖合同关系。花店有义务按照您的订单要求准确地提供商品和服务。送错花属于花店未履行合同约定，应当承担违约责任。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。您有权要求花店重新按照订单送花，或者退还购买鲜花的款项并赔偿因此给您造成的损失。如果协商不成，您向消费者协会投诉，消费者协会可以进行调解。若调解无果，您可以向人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。