如果您遇到快递需要当面赔偿的情况，首先要保持冷静，与快递员或快递公司的相关人员进行理性沟通。
1. 确认损失情况：在与对方交流时，清晰明确地指出快递物品的损失情况，包括损坏的程度、丢失的物品等，并提供相关的证据，比如快递包裹的照片、物品购买凭证等。
2. 协商赔偿金额：根据物品的实际价值、损坏程度以及可能产生的后续影响，与对方协商合理的赔偿金额。如果您对物品价值有明确的认知，应坚定地提出您认为合理的赔偿数额。
3. 记录协商过程：如果可能，使用手机录音或记录下协商的过程，包括双方的陈述和承诺，以防后续出现争议时有据可依。
4. 签署相关协议：如果双方达成赔偿协议，务必签署一份书面协议，明确赔偿的金额、方式、时间等重要细节。
在快递服务合同关系中，快递公司有义务将快递物品安全、及时地送达收件人手中。如果因为快递公司的过错导致快递物品受损或丢失，收件人有权要求快递公司承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
对于快递赔偿，如果快递公司拒绝赔偿或者赔偿金额不合理，收件人可以向邮政管理部门投诉，或者向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
