如果网约车刮花了，赔偿的处理方式通常如下：
确定事故责任。查看事故发生的具体情况，例如是网约车司机的过错、乘客的过错还是第三方的过错。如果有交通管理部门的责任认定书，这将是确定责任的重要依据。
如果是网约车司机的责任，通常由司机所投保的车险来进行赔偿。司机应及时向保险公司报案，按照保险公司的要求提供相关的事故证明和资料。
如果是乘客的过错导致车辆刮花，乘客可能需要承担相应的赔偿责任。双方可以协商赔偿的金额，或者根据车辆维修的实际费用来确定赔偿数额。
如果是第三方的责任，那么第三方应承担赔偿责任。同样，可能需要通过协商或者法律途径来解决赔偿问题。
在这种情况下，涉及到的法律关系主要包括侵权责任和保险合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
对于网约车司机，如果其在运营过程中遵守了相关的交通规则和运营规范，因不可预见、不可避免的原因导致车辆刮花，且自身不存在过错，那么其不承担赔偿责任。但如果是由于司机的故意或者重大过失导致事故发生，就应当承担相应的赔偿责任。
对于乘客，如果其在乘车过程中有不当行为导致车辆刮花，也应当根据其过错程度承担赔偿责任。
而保险公司则依据与网约车司机签订的保险合同，在保险责任范围内承担赔偿责任。如果事故符合保险条款的约定，保险公司应当按照合同约定进行赔付。
