耐克瑕疵品不赔偿怎么办

如果您购买到耐克的瑕疵品但未获得赔偿,您可以采取以下措施:

1. 与销售方再次协商。清楚地陈述您的诉求,提供瑕疵品的相关证据,如照片、购买凭证等,要求对方给予合理的赔偿或解决方案。

2. 向耐克的客服投诉。通过其官方客服渠道反映您的问题,说明情况并要求处理。

3. 向消费者协会投诉。消费者协会可以协助您与商家进行沟通和调解

4. 如果购买金额较大,且协商投诉无果,可以考虑通过法律途径解决,向法院提起诉讼,要求对方承担相应的法律责任

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法律解析:

在购买商品时,消费者享有知情权、公平交易权等合法权益。根据《消费者权益保护法》,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

如果经营者存在故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,应当依照有关法律、法规的规定承担民事责任

消费者在遇到此类问题时,应当注意保留好相关的证据,如商品本身的瑕疵情况、购买凭证、与商家沟通的记录等,以便在后续的维权过程中能够有力地证明自己的主张。