无印良品漏发货怎么办赔偿

如果您在无印良品购买商品遭遇漏发货的情况,可以采取以下措施来争取赔偿

1. 及时与无印良品的客服取得联系,向其说明漏发货的具体情况,并提供相关的订单信息和证据,如订单截图、快递包裹照片等。

2. 要求无印良品尽快补发漏发的商品。如果您不再需要该商品,可以要求退款。

3. 如果漏发货给您造成了其他损失,比如您为了等待该商品而产生了额外的费用,或者因为漏发货影响了您的某个计划,您可以向无印良品提出赔偿要求。

4. 如果与无印良品的客服沟通无果,可以向其上级管理部门或者相关的监管机构进行投诉。

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法律解析:

根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品或者接受服务时享有公平交易的权利。无印良品漏发货的行为属于未按照约定向消费者提供商品,侵犯了消费者的合法权益。消费者有权要求无印良品履行合同约定,补发商品或者退款,并赔偿因此造成的损失。如果无印良品拒绝赔偿,消费者可以向消费者协会投诉或者向人民法提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。同时,根据《电子商务法》,电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。无印良品作为电子商务经营者,有义务确保商品完整、准确地交付给消费者,否则应当承担相应的法律责任