买到停产洗面奶怎么办赔偿

发布时间：3个月前阅读数：78 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果您买到了停产的洗面奶，是否能够获得赔偿以及赔偿的方式和数额，取决于多个因素。

如果商家在销售时未明确告知您该洗面奶已停产，且产品存在质量问题或者与商家承诺的不符，您有权要求退货退款，并可以根据具体情况主张一定的赔偿，比如因使用该产品导致皮肤损伤的医疗费用等。

如果商家故意隐瞒停产信息，误导您购买，您还可以主张商家承担欺诈责任，要求增加赔偿您受到的损失，增加赔偿的金额为您购买商品价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

如果商家已经明确告知该洗面奶停产，并且产品本身没有质量问题，只是您个人不满意购买了停产的产品，这种情况下可能难以获得赔偿。

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法律解析：

在消费者权益保护方面，我国《消费者权益保护法》规定了消费者享有知情权、公平交易权等多项权利。商家应当如实告知商品的相关信息，包括是否停产等。如果商家违反这些规定，给消费者造成损失，消费者有权依法要求赔偿。同时，如果商家的行为构成欺诈，消费者有权依据法律规定要求增加赔偿。

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