如果您买到了坏的溜溜球,可以采取以下措施来争取赔偿:
1. 保留相关证据,包括购买凭证(如发票、收据)、溜溜球的包装、损坏的溜溜球本身等。
2. 尽快带着证据找到销售者,向其说明情况,要求退货或者换货。如果您不想要该商品了,销售者应当按照您的要求办理退货。
3. 如果销售者拒绝退货或换货,您可以要求其赔偿您的损失。损失赔偿的金额一般为您购买溜溜球的价款以及因此产生的其他合理费用,比如为解决此事花费的交通费用等。
4. 若与销售者协商不成,您可以向消费者协会投诉,或者向市场监督管理部门举报,请求他们介入调解。
5. 如果以上途径都无法解决问题,您还可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品时享有公平交易的权利。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。