食品不合格电商怎么办赔偿

发布时间：3个月前阅读数：109 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果电商销售的食品不合格，应当承担相应的赔偿责任。通常包括以下几种赔偿方式：

1. 退货退款：消费者有权要求将不合格的食品退回，并获得购买该食品所支付的款项。

2. 支付赔偿金：如果消费者因食用不合格食品而遭受人身损害，电商应根据实际损失支付赔偿金，包括医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等。

3. 惩罚性赔偿：若电商明知食品不合格仍销售，消费者除要求赔偿损失外，还可以向其要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

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法律解析：

根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

电商作为食品的经营者，应当对所销售的食品质量负责。如果其未能履行保障食品安全的义务，导致消费者购买到不合格食品并造成损害，就应当依法承担赔偿责任。同时，电商平台也应当对平台内的食品经营者进行管理和监督，如发现有销售不合格食品的行为，应及时采取措施，包括暂停营业、罚款等，以保障消费者的合法权益。

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