如果开店时设备坏了,赔偿的处理方式通常取决于多个因素。如果设备仍在保修期内,您应该立即联系设备的制造商或供应商,按照保修条款要求进行维修或更换,这种情况下一般无需您支付费用。
如果设备已过保修期,且损坏是由于设备自身质量问题导致的,您可以尝试与制造商或供应商协商赔偿事宜。如果协商不成,您可能需要通过法律途径来解决。
若设备的损坏是由于您或您的员工的不当操作造成的,那么通常需要您自己承担维修或更换设备的费用。但如果设备在购买时有相关的操作培训或说明,而您未得到充分的指导,导致了不当操作,您也可以与销售方协商承担部分责任。
还有一种情况,如果设备的损坏是由于第三方的原因,比如其他店铺的人员误操作、外力破坏等,您可以要求第三方承担赔偿责任。
在处理设备损坏赔偿问题时,涉及到的法律主要有《中华人民共和国民法典》中关于合同、侵权责任等方面的规定。如果是在保修期内,依据合同约定,制造商或供应商有义务提供免费维修或更换服务。如果是由于质量问题,根据产品质量法的相关规定,生产者和销售者应当对产品质量负责。如果是由于不当操作,责任在于操作者一方,但如果存在销售方未充分告知操作注意事项等情况,销售方也可能需要承担一定责任。对于第三方造成的损坏,依据侵权责任法,侵权人应当承担赔偿责任。