如果在租车期间蹭了轮毂,首先要保持冷静,并按照以下步骤处理:
1. 立即通知租车公司:在发现轮毂受损后,应第一时间联系租车公司,向其报告事故情况。
2. 配合租车公司的处理流程:租车公司可能会要求您提供相关的事故信息、照片等,应积极配合。
3. 查看租车合同:仔细研究租车合同中关于车辆损坏赔偿的条款,了解责任划分和赔偿方式。
4. 确定赔偿金额:通常,租车公司会根据轮毂受损的程度和维修费用来确定赔偿金额。如果您对赔偿金额有异议,可以要求租车公司提供详细的维修报价和依据。
5. 协商解决:尝试与租车公司协商,看是否能够通过协商达成一个双方都能接受的赔偿方案。
在租车过程中,租车人与租车公司之间形成了租赁合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,承租人应当妥善保管租赁物,按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物。因保管不善造成租赁物毁损、灭失的,应当承担赔偿责任。
然而,如果租车合同中对车辆损坏的责任和赔偿方式有明确约定,应当按照合同约定执行。如果租车公司在提供车辆时存在过错,例如车辆本身存在故障或者安全隐患导致轮毂受损,租车人可能不需要承担全部赔偿责任。
在处理赔偿问题时,双方应当遵循公平、合理、诚信的原则。如果协商不成,任何一方都可以通过法律途径解决争议。