如果楼上拿错了您的快递，您可以采取以下步骤来解决赔偿问题：您应当尽快与楼上的邻居进行沟通，友好且明确地向其说明情况，要求其归还您的快递。如果快递物品完好无损地被归还，那么通常不需要涉及赔偿问题。但如果快递物品在被拿错期间有损坏或者丢失，您可以与邻居协商赔偿事宜。
如果双方能够协商一致，达成一个双方都能接受的赔偿方案，那是最为理想的结果。比如，按照物品的市场价值进行赔偿，或者通过等价的物品进行替换等。
如果邻居拒绝协商或者拒绝赔偿，您可以向物业反映情况，请求物业从中协调。物业可能会帮助您与邻居进行沟通，或者提供一些解决问题的建议和帮助。
若物业协调无果，您可以选择报警。警方会根据具体情况进行调查和处理，有可能会帮助双方达成和解。
如果以上途径都无法解决问题，您还可以向法院提起民事诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，您需要提供相关的证据，如快递单号、物品价值证明、与邻居沟通的记录等，以证明您的损失和对方的责任。
拿错他人快递的行为，如果拒不归还或者造成物品损坏、丢失，可能构成侵权行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。受害人有权要求侵权人承担停止侵害、返还财产、赔偿损失等民事责任。在处理此类问题时，应当遵循合法、合理、公平的原则，尽量通过友好协商解决纠纷，避免矛盾升级。如果需要通过法律途径解决，应当注意收集和保存相关证据，以确保自己的合法权益能够得到有效的维护。
