顾客买到臭鱼怎么办赔偿

发布时间：11小时前阅读数：126 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果顾客买到臭鱼，可以采取以下方式获得赔偿：应保留好相关的证据，包括购买凭证、臭鱼实物、包装等。然后立即与商家协商，要求退款、换货或者给予相应的赔偿。赔偿的金额通常包括购买鱼的价款，以及可能由此造成的其他损失，比如因食用臭鱼导致身体不适产生的医疗费用等。如果与商家协商不成，可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理部门举报，通过他们的介入来维护自己的合法权益。如果造成了严重的人身损害，还可以向法院提起诉讼，要求商家承担相应的民事赔偿责任。

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法律解析：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。如果经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求，消费者有权要求经营者承担相应的责任。在买到臭鱼的情况下，商家提供了不符合质量标准的商品，侵犯了消费者的合法权益。消费者有权依照法律规定要求赔偿损失。同时，根据《食品安全法》的规定，如果生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。