如果您买到了贴牌花洒,首先应当保留好所有相关的证据,包括购买凭证、产品包装、说明书、与商家的沟通记录等。然后与销售商或生产商进行协商,要求退货退款,并根据您所受到的损失提出合理的赔偿要求。如果协商不成,您可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理部门举报,要求其介入处理。如果造成了人身伤害或者财产损失,您还可以向法院提起诉讼,要求赔偿损失。赔偿的金额通常包括您购买花洒的价款、因花洒质量问题导致的其他损失,如重新购买合格产品的差价、维修费用等。
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品时享有知情权、公平交易权和求偿权。如果商家销售贴牌商品,属于欺诈行为,消费者有权要求商家按照商品价款的三倍进行赔偿;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果因商品造成消费者人身损害或者财产损失的,商家应当承担相应的赔偿责任。
此外,《产品质量法》也规定,销售者应当销售符合法定要求的产品,对于不符合质量要求的产品,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。