如果在离婚证系统查不到相关信息，可以按以下方法处理。
1. 确认离婚证真伪：先仔细查看离婚证本身，真的离婚证有特定的格式、印章等。如果对离婚证真实性存疑，可前往当初办理离婚登记的婚姻登记机关，让工作人员帮忙鉴别。若离婚证是假的，那就不具有法律效力，意味着婚姻关系在法律上并未解除。
2. 核实登记信息：回忆办理离婚登记时提供的信息，比如姓名、身份证号等是否与现在查询所用信息一致。可能存在登记时信息录入错误的情况，像同音不同字、数字录入错误等。可携带本人身份证、户口本等有效证件到原婚姻登记机关，请求工作人员核实并查找档案。
3. 考虑数据更新问题：婚姻登记信息从地方录入到系统需要一定时间，可能存在数据更新不及时的情况。可以等待一段时间后再进行查询，也可以向婚姻登记机关咨询数据更新的具体情况。
4. 档案迁移问题：如果原婚姻登记机关因行政区域调整、机构改革等原因发生档案迁移，可能会导致系统暂时查不到信息。可向当地民政部门咨询档案的迁移情况，然后到相应的保管部门查询。
根据《婚姻登记条例》规定，婚姻登记机关应当建立婚姻登记档案，婚姻登记档案应当长期保管。这意味着婚姻登记机关有义务妥善保存离婚登记的相关档案信息。若因婚姻登记机关工作人员的失误，如信息录入错误等导致系统查不到离婚证信息，当事人有权要求婚姻登记机关进行更正。
离婚证是证明婚姻关系解除的重要法律文件，在很多事务中会用到，如再婚登记、财产分割等。如果离婚证系统查不到信息，可能会影响当事人行使相关权利。因此，当事人应积极与婚姻登记机关沟通，以保障自身合法权益。婚姻登记机关也应按照规定及时、准确地将婚姻登记信息录入系统，确保信息的完整性和准确性。
