快手五天不发货怎么办赔偿

发布时间：3周前阅读数：130 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果在快手购买商品五天不发货，您可以采取以下措施来争取赔偿：

1. 与卖家沟通：首先尝试联系卖家，询问未发货的原因，并要求其尽快发货或者给出明确的发货时间。

2. 向快手平台投诉：如果与卖家沟通无果，您可以向快手平台的客服投诉该卖家，平台通常会介入处理。

3. 申请退款：若您不再想要该商品，可以申请退款，并要求卖家承担因延迟发货给您造成的损失。

4. 要求赔偿：如果卖家的不发货行为给您造成了实际损失，例如您为了等待该商品错过了其他购买机会或者产生了其他费用，您有权要求卖家进行赔偿。

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法律解析：

根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定，买卖合同成立后，卖方有义务按照约定的时间和方式交付货物。如果卖方未按时发货，属于违约行为，应当承担违约责任。消费者有权要求卖方继续履行合同（发货）、采取补救措施或者赔偿损失等。

在网络购物中，平台通常也会制定相关的规则来规范卖家的行为和保障消费者的权益。如果卖家违反了平台的规则，平台有责任进行处理和调解。

同时，消费者还受到《消费者权益保护法》的保护，有权获得公平交易的条件和合理的赔偿。

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