如果二楼堵塞导致您遭受损失而楼上不愿意赔偿,您可以采取以下措施:
与楼上住户进行友好、理性的沟通,明确说明堵塞造成的损失以及您希望得到赔偿的诉求,看是否能够通过协商解决问题。
若协商不成,收集相关证据,例如堵塞的现场照片、维修费用的发票、因堵塞造成的财产损失清单等。
向小区物业反映情况,请求物业介入调解。物业通常会对双方进行协调,尝试达成赔偿协议。
如果物业调解无果,您可以向当地的居民委员会或街道办事处寻求帮助,他们也可能会协助处理邻里纠纷。
最后,如果以上途径都无法解决,您可以向法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。
根据《民法典》的相关规定,相邻关系中,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。如果二楼的堵塞是由于楼上住户的不当行为造成,且给您造成了损失,楼上住户应当承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,您所收集的证据将起到关键作用,用于证明损失的存在以及与楼上住户行为之间的因果关系。同时,法院会根据案件的具体情况和相关法律规定,做出公正的判决。