快递自提被偷了怎么办赔偿

发布时间：2周前阅读数：186 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果快递自提被偷，您可以采取以下步骤来争取赔偿：

1. 立即联系快递站点或快递公司客服，向他们说明情况，并提供相关证据，如自提点的监控录像（如果有）、取件短信或其他能够证明您未取到快递的信息。

2. 报警处理，向警方详细陈述快递被偷的经过和相关情况，获取警方的立案回执。

3. 与卖家沟通，说明快递丢失的情况，看卖家是否愿意重新发货或协商其他解决方案。

4. 如果快递公司承认责任，您可以要求其按照快递的价值进行赔偿。如果快递公司拒绝赔偿或者赔偿金额不合理，您可以向邮政管理部门投诉。

快递自提被偷了怎么办赔偿(0)

法律解析：

根据《快递暂行条例》的规定，用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。快递企业应当按照与用户的约定进行赔偿；如果没有约定且未保价的，赔偿金额按照民事法律的有关规定确定。如果您能证明快递的价值，快递公司应当按照该价值进行赔偿。同时，盗窃快递的行为可能构成盗窃罪，警方会根据具体情况进行调查和处理。