1. 收集证据:包括货物损坏的照片、相关的运输合同、交流记录等,以证明货物是在货车运输过程中被损坏,且对方存在责任。
2. 与货车司机或所属公司协商:再次尝试与他们沟通,明确指出对方的责任和您的损失,要求其承担赔偿责任。
3. 发送律师函:如果协商无果,可以委托律师向对方发送律师函,警告其可能面临的法律后果,促使其重视并解决问题。
4. 提起诉讼:向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求对方赔偿您的损失。在诉讼过程中,您需要提交充分的证据来支持您的主张。
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。在这种情况下,如果货车司机或所属公司无法证明货物的损坏是由上述免责原因造成的,就应当承担赔偿责任。同时,您在主张赔偿时,应当遵循“谁主张,谁举证”的原则,提供充分的证据来证明货物的价值、损坏程度以及对方的过错等。