如果您购买家具时买到了假货,您可以采取以下措施来争取赔偿:
1. 与商家协商:您应立即与销售家具的商家进行沟通,向其表明您购买到了假货,并要求退货和赔偿。
2. 收集证据:保留所有与购买家具相关的凭证,如发票、合同、支付记录、产品说明书、包装等。同时,对假货进行拍照、录像,可能的话获取权威机构的鉴定报告,以证明所购家具为假货。
3. 向消费者协会投诉:如果与商家协商无果,您可以向当地的消费者协会投诉,请求其协助调解,促使商家给予合理的赔偿。
4. 提起诉讼:若通过上述途径仍无法解决问题,您可以向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任,包括退还货款、赔偿损失、支付违约金等。
根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品时享有知情权、公平交易权等合法权益。如果商家销售假货,属于欺诈行为,消费者有权要求商家按照商品价款的三倍进行赔偿;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时,消费者还有权要求退货,退还已支付的货款。如果因购买假货给消费者造成了其他损失,如运输费、安装费、误工费等,商家也应当予以赔偿。在诉讼过程中,消费者需要提供充分的证据来证明所购家具为假货以及因此遭受的损失,以便获得法院的支持。