微商买到坏果怎么办呢赔偿

发布时间：3周前阅读数：105 分类：综合法律来源：线上律师咨询网

如果您在微商处购买到坏果，可以采取以下措施要求赔偿：

1. 保留相关证据，包括购买记录、付款凭证、与微商的聊天记录、收到坏果的照片和视频等。

2. 及时与微商沟通，向其说明收到坏果的情况，明确表达您的诉求，要求退款、换货或者赔偿。

3. 如果微商拒绝赔偿或者处理方式您不满意，您可以向微商所在的平台投诉，要求平台介入处理。

4. 如果没有平台或者平台处理无果，您可以向消费者协会投诉，或者拨打 12315 热线进行维权。

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法律解析：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有公平交易的权利。微商作为经营者，应当保证其提供的商品具有应当的质量、性能、用途等。如果提供的商品不符合质量要求，消费者有权依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果给消费者造成损失的，消费者还可以要求赔偿损失。

同时，如果微商故意销售坏果，可能构成欺诈行为。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。